LG유플러스, 아이폰7 수리비 지원 '프로젝트 505' 진행

[LG유플러스]

아주경제 이정하 기자 = LG유플러스는 단말 구매 프로그램 'H+클럽'으로 할부금 최대 50% 보장도 받고 5만원 이내의 수리비로 부담 없이 아이폰7을 만나볼 수 있는 최고의 혜택 '프로젝트(Project) 505'를 진행한다고 14일 밝혔다.

'Project 505'는 아이폰7을 만나는 LG유플러스만의 최고의 혜택으로, 18개월 후 할부금 최대 50%를 보장 받는 H+클럽과 H+클럽에 가입하고 U+파손도움 서비스를 통해 수리 시 고객 부담금을 5만원 이하로 낮추는 서비스를 통칭한다.

'H+클럽'에서는 기존 H클럽에 파손 보험을 더해 혜택을 더욱 강화했다. 18개월 동안 할부원금의 50%만 납부하고 사용한 중고폰을 반납함으로써 잔여할부금을 보장해 주는 한편 파손 시 수리비를 최대 25만원 지원, 고객 부담금을 5만원 이하로 낮춰주는 프로그램이다.

H+클럽은 아이폰7, 아이폰7 플러스가 가입대상으로 아이폰7 출시일인 21일부터 가입할 수 있다.

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파손 보험 혜택은 H+클럽 가입 후 18개월 동안 지원되며 자기부담금은 손해액의 30%가 적용된다. 단, 분실 및 리퍼는 보상에서 제외된다.

예컨대 출고가가 100만원이고 공시지원금이 10만원인 단말기라면 할부원금은 90만원이 된다. H+클럽의 경우 18개월까지의 할부원금에 대한 고객 부담금은 45만원이 되고 18개월이 된 시점에 45만원을 중고폰 반납으로 보장받을 수 있다.

'데이터 스페셜 A' 요금제 이상(순액 6만5890원 이상, VAT 포함) 사용 고객은 H+클럽 이용료가 무료다. 'H+클럽'의 월 이용료는 5천원으로 멤버십 등급에 따른 포인트로 이용료를 할인 받을 수 있다.

LG유플러스는 아이폰7 출시와 함께 아이폰 사후관리서비스(A/S)를 원스톱으로 진행해주는 'U+파손도움 서비스'를 전국 120개 분실파손 전담 매장에서 시행한다.

고객이 휴대폰을 사용하다 파손되면 제조사 A/S센터에 방문해 수리를 받아야 했다. 또한 이통사 매장에서 임대폰을 대여하고 보험금 청구까지 개별적으로 진행하는 등 번거로운 절차가 많았다.

LG유플러스가 이통사 최초로 A/S접수부터 보험 처리까지 원스톱으로 해결하는 U+파손도움 서비스를 시작한 이유다.

아이폰을 사용하는 고객이 파손, 고장 시 U+분실파손 전담매장에 방문하면 A/S대행부터 수리비 지원(최대 5만원), 프리미엄 임대폰 무상 대여와 보험 보상 절차까지 신속하게 처리가 가능하다.

수리를 맡긴 고객은 14일 동안 무료로 아이폰6/6S와 같은 프리미엄 임대폰을 이용할 수 있다. 이후 수리가 완료되면 매장에 방문해 임대폰을 반납하고 단말기를 수령하면 된다.