나무온, ‘결정 장애 세대’를 위한 조언앱 ‘링큐’ 출시

아주경제 김진오 기자 = 나무온에서 자사의 1대 1 조언 공유 서비스 ‘링큐’를 리뉴얼 론칭했다고 18일 밝혔다.

책이나 인터넷을 통해 확산되는 보편적인 ‘지식’이 아닌, 각자가 가진 고유한 ‘경험’을 공유하는 서비스를 제공하는 것.

소셜컨설팅서비스(SCS, Social Consulting Service)이자 ‘조언앱’인 링큐 서비스는 1:1의 충분한 커뮤니케이션이 가능한 구조로 개발됐으며, 조언이 필요한 이용자는 ‘링큐 채널’에서 자신의 고민에 조언을 해줄 ‘링스타’를 찾아 통화 혹은 문자메시지를 통해 1대 1 상담을 요청할 수 있다.

‘링스타’는 특정 분야에 경험이 있다면 누구나 간단한 가입을 통해 활동할 수 있다. 링큐 ‘채널’을 통해 소개되는 링스타 컨텐츠는 링스타의 신청을 받아 간단한 승인 절차 후 개설되며, 링큐에서 직접 컨텐츠를 제작해 준다.

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카테고리에 제한이 없는 만큼, 일상의 소소한 팁부터 연애상담, 여행, 뷰티, 다이어트 등의 생활 밀접 분야부터, 변호사의 법률상담과 상담심리사의 심리상담에 이르기까지 조언이 필요한 모든 순간에 링스타의 조언을 구할 수 있는 것이 특징이다.

특히 진로 문제로 고민하고 있는 취업준비생은 링큐를 통해 현업 종사자 및 직무 전문가에게 직접 조언을 구할 수 있다. 현재 링큐에는 외국계 항공사의 승무원, 광고 기획자, 해외무역 사업가, 변호사 등과 같이 일반인들이 쉽게 접하기 힘든 직종의 종사자도 링스타로 활동하고 있어 현실적인 직무 조언을 구할 수 있다.

또 링스타와 직접 대화를 한 이용자에 한해 링스타에 대한 평점과 후기를 남길 수 있도록 해 링스타에 대한 신뢰도를 높였으며, 이용자는 전화번호 노출 없이 링큐 아이디만으로도 링스타와 통화 및 메시지를 주고 받을 수 있어 개인정보 노출에 민감한 이용자도 안심하고 자신의 고민을 털어놓을 수 있도록 했다.

[나무온]