복지행정 최일선 자치구 동장 '지역문제 해결사'… 서울시, 283명 동장 복지리더로 양성

[서울시의 찾아가는 동주민센터 교육이 상명대학교 미래백년관에서 진행 중이다. 사진=서울시 제공]

아주경제 강승훈 기자 = # 주부 A씨는 얼마 전 노숙생활을 전전하다 자녀 2명과 함께 금천구 시흥4동으로 이사했다. 남편의 가정폭력에 가정을 뛰쳐나온 것이다. 한동안 신변노출의 불안감으로 주민등록까지 말소한 채 주위에 도움 조차 요청하지 않았다. 그러다 관내 위기가정을 발굴 중이던 시흥4동 김미희 동장과 만났다. 10개월치 월세가 밀린 세 모녀 사정에 즉각 도움의 손길을 내밀었고 흔쾌히 주민들도 동참했다. 주민들은 장롱, 주방용품, 이불, 식탁 등 십시일반으로 힘든 이웃을 지원해 자립할 수 있도록 도왔다.

서울시가 동네의 복지행정 최일선에 자리한 283명의 동장을 '복지리더'로 길러내고 있다. 서울시는 지난해 7월 찾아가는 동(洞)주민센터 사업 이후 동장을 대상으로 복지리더양성 강좌를 시행 중이라고 20일 밝혔다.

올해는 작년 80개동에서 283개동으로 확대시행을 앞두고 있다. 이에 283명의 복지리더 양성교육과 더불어 방문상담, 사례관리, 신규 공무원 교육 등 모두 7539명에 복지전문 프로그램을 벌인다.

예컨대 복지리더 양성 과정은 △찾아가는 복지의 배경과 이해 △복지동장으로 역할 △지역사회 자원개발 △민간과 협력을 통한 민관 거버넌스의 실현 등으로 진행된다. 복지현장과 행정을 아우르는 게 특징이다.

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서울시는 상명대학교에 서울복지아카데미 전용교육관을 갖춰 수업을 지속적으로 실시한다는 방침이다.

남원준 서울시 복지본부장은 "복지전문인력을 강화해 복지제도를 필요로 하는 시민들에게 꼭 맞는 복지서비스를 제공할 것"이라고 말했다.

한편 서울시는 2015년 7월부터 13개구 80개동에서 시행된 찾아가는 동주민센터 사업시행을 위해 기존 1개의 동사무소 내 2~3명이던 복지직공무원을 7~8명으로 확대 증원, 407명을 직접 채용한 바 있다. 올해 1036명을 추가로 뽑을 예정이다.