서울시민 2명 중 1명 이상 "도로명주소 불만족"… 정부 수천억 혈세 투입에 정작 시민들 '외면'

[남궁진웅 timeid@]

아주경제 강승훈 기자 = 서울시민 2명 중 1명 이상이 올해 시행 2년차를 맞는 도로명주소에 대해 만족하지 않는 것으로 나타났다.

중앙정부가 그간 4000억원 이상의 예산을 들여 활성화 시도를 꾀했지만 정작 시민들은 물론이고 경찰, 소방관 등 공공기관 조차도 불편을 호소하고 있다는 지적이다. 

8일 서울시가 시민 2678명을 대상(2015년 10월 28일~11월 1일)으로 벌인 '도로명주소 관련 온라인 여론조사' 결과를 보면, "정확히 알고 있다" 66.1% "어렴풋이 생각나는 정도이다" 28.3% 등이었다. 심지어 "모른다"는 응답도 5.6% 수준에 달했다.

이번 제도는 부여된 도로명, 기초번호, 건물번호, 상세주소에 의해 건물의 주소를 표기하는 방식이다. 행정자치부가 2006년부터 만들기 시작해 도로명주소를 본격 사용키로 한 지 2년이 넘었지만 실제 사용은 저조한 편이다. 작년 하반기 여론조사 전문기관의 점검에서도 국민 10명 중 6명(59.5%)은 "바뀌기 전 지번주소를 사용한다"고 했다.

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서울시민 역시 반응은 별반 다르지 않았다. 만족도에 대한 물음에 "만족하지 않는 편이다" 37.2%, "매우 만족하지 않는다" 19.3% 등 불만이 절반을 넘어섰다. 그러면서 불편한 이유(중복 응답)로는 "기억하기 어렵다" 68.5% "위치 찾기가 더 어려워졌다" 60.4% "음식 등 주문시 지번주소를 요구한다" 32.4% "우편물 등 배송에 차질이 있다" 22.1% 등으로 분석됐다.

이 같은 시민 인식 부족으로 공동주택 이외 원룸, 다가구주택, 상가 등의 도로명주소에 동과 호수에 건물 소유자 또는 임차인 신청 땐 상세주소 부여가 가능한 상황이다. 하지만 이런 사실을 알고 있다는 답변은 20.9%에 그쳤다. 나머지(79.1%)는 "모른다"고 말해 그야말로 외면 받는 정책이란 해석이 가능하다.

이에 따라 도로명주소를 효과적으로 알릴 수 있는 수단에 안내문, 스티커 배부, 문자메시지 발송 등 개인별 홍보가 필요하다는 의견이 나왔다. 또 TV, 라디오, 신문 등 언론매체나 대중교통 광고를 통한 홍보가 요구된다고 했다.

한편 지난해 행자부를 상대로한 국회 국정감사 때 새누리당 이에리사 의원은 무분별한 외래어를 도로명주소로 사용해 우리문화의 고유성이 상실되고 있다고 꼬집었다. 또 동·리 등 행정구역을 구분할 수 없어 총선 때 혼란이 초래될 것이라 주장했다.