
[사진=아코르호텔스 제공]
아코르호텔스(AccorHotels)는 이번 사명 변경을 통해 자사의 디지털 플랫폼인 아코르호텔스닷컴 (AccorHotels.com)과의 연계성을 높이는 한편 호텔 비즈니스 분야에서 아코르호텔스(AccorHotels)의 선도적인 기업 리더십과 브랜드 영향력을 더욱 확고히 하고 아코르호텔스(AccorHotels)를 중심으로 하는 호텔산업 생태계를 구축한다는 구상이다.
새롭게 채택된 슬로건인 ‘필 웰컴(Feel Welcome)’은 아코르호텔스(AccorHotels)가 모든 고객 서비스에서 강조하고 있는 바를 단순, 명료하게 표현했다.
투숙객뿐 만 아니라 호텔 직원 그리고 협력업체 등에게도 적용되며 아코르호텔스가 이들 모두에게 수준 높고 특별한 서비스를 제공하겠다는 것을 약속하는 것이다.
이에 따라 2015년 6월말부터 단독호텔 파트너에 대한 서비스를 개시하고, 2015년 7월부터 고객을 대상으로 한 온라인 호텔 예약 서비스를 개시할 예정이다.
아코르호텔스는 우선적으로 전 세계 3백여 주요 도시에 소재한 1만여 개 호텔 검색 및 온라인 예약 서비스를 제공할 계획이다.
오픈 마켓으로의 서비스 확장을 위해 아코르호텔스(AccorHotels)는 새로운 버전의 모바일 어플리케이션(앱)을 출시했다.
이번에 신규 출시된 모바일 앱은 호텔 브랜드 별로 운영하던 여러 앱들이 통합돼 하나의 앱으로 관리되는 것으로, 올해 여름부터는 타 호텔 예약 플랫폼에서 제공되던 다양한 호텔들까지 포함된다.
아코르호텔스(AccorHotels) 모바일 앱은 여행의 모든 단계에서 고객이 필요한 정보를 제공, 여행 관련 앱 부문에서 상위 3위 사이트 진입을 목표로 하고 있다.
아코르호텔스(AccorHotels) 그룹의 세바스티앙 바진 (Sébastien Bazin) 회장은 “아코르호텔스는 새로운 변화를 통해 앞으로도 더 멀리, 더 빠르게 진보할 것."이라며 '아코르호텔스(AccorHotels) 사명 변경을 통해 선두 호텔 기업으로서의 자리매김과 함께 향후 최첨단 디지털 기술을 선도하는 호텔기업으로서의 혁신과 발전을 계속해 나갈 것.”이라고 강조했다.
그는 "오픈 마켓 진출과 아코르호텔스 신규 앱 출시는 디지털 생태계의 콘텐츠 활성화와 함께 호텔 비즈니스 개척자인 아코르호텔스 그룹의 입지를 더욱 강화할 것으로 확신한다.”고 덧붙였다.
이번에 신규 출시된 모바일 앱은 호텔 브랜드 별로 운영하던 여러 앱들이 통합돼 하나의 앱으로 관리되는 것으로, 올해 여름부터는 타 호텔 예약 플랫폼에서 제공되던 다양한 호텔들까지 포함된다.
아코르호텔스(AccorHotels) 모바일 앱은 여행의 모든 단계에서 고객이 필요한 정보를 제공, 여행 관련 앱 부문에서 상위 3위 사이트 진입을 목표로 하고 있다.
아코르호텔스(AccorHotels) 그룹의 세바스티앙 바진 (Sébastien Bazin) 회장은 “아코르호텔스는 새로운 변화를 통해 앞으로도 더 멀리, 더 빠르게 진보할 것."이라며 '아코르호텔스(AccorHotels) 사명 변경을 통해 선두 호텔 기업으로서의 자리매김과 함께 향후 최첨단 디지털 기술을 선도하는 호텔기업으로서의 혁신과 발전을 계속해 나갈 것.”이라고 강조했다.
그는 "오픈 마켓 진출과 아코르호텔스 신규 앱 출시는 디지털 생태계의 콘텐츠 활성화와 함께 호텔 비즈니스 개척자인 아코르호텔스 그룹의 입지를 더욱 강화할 것으로 확신한다.”고 덧붙였다.