카드업계, 카톡 플러스친구 마케팅 성공적…삼성카드 친구 최다

[현대카드, 삼성카드 카카오톡 플러스친구 홈페이지 화면]

아주경제 장슬기 기자 = 카드사들이 카카오톡 플러스친구를 활용한 브랜드 마케팅에 열을 올리고 있다. 특히 삼성카드가 가장 높은 인기를 얻고 있는 것으로 나타났다. 고객이 각 카드사와 카카오톡 플러스친구를 맺으면 각종 할인 혜택과 이벤트 등을 실시간으로 제공받을 수 있어 고객과 카드사간 친밀도를 높일 수 있다는 분석이다.

6일 카드업계에 따르면 신한·KB국민·삼성·현대·롯데·하나·비씨카드 등 전업계 카드사들은 카카오톡 플러스친구를 운영하고 있다. 플러스친구는 기업들이 카카오톡 내 홈페이지를 운영하며 각종 소식을 제공할 수 있는 서비스다.

특히 카드사들이 제공하는 이 서비스의 인기도가 시장점유율과는 일치하지 않아 눈길을 끈다. 카카오톡 사용자들이 가장 큰 관심을 갖고 있는 플러스친구 카드사는 삼성카드로, 이날 기준으로 친구 수가 54만2106명이었다. 업계에서 가장 많은 수치다.

삼성카드 플러스친구의 친구 수는 지난 달 말 39만2314명이었으나 한 주 사이에 큰 폭으로 늘었다. 삼성카드는 타 카드사와 다르게 플러스친구 홈페이지 내에 숫자카드 V2에 대한 안내와 함께 삼성카드 컬처 트렌드를 게재해 볼거리를 제공하고 있다.

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이어 현대카드가 카카오톡 내에서 높은 인기도를 나타냈다. 현대카드의 친구 수는 49만1953명이다. 앞서 현대카드는 플러스친구를 통해 지난 2일 열린 폴 매카트니 슈퍼콘서트 공연을 안내했다. 현재는 디자인 라이브러리 전시를 안내 중이다. 이밖에도 현대카드 플러스친구를 친구로 추가하면 이달 M포인트 혜택과 캐시백 서비스 등 다양한 혜택 안내를 받을 수 있다. 

KB국민카드는 친구 수 총 40만5625명으로 뒤를 이었다. 국민카드는 최근 이 서비스를 통해 고객들이 활용할 수 있는 스타샵 포인트 이벤트, I LOVE KB국민카드 경품이벤트 등을 안내했다. 고객들은 카카오톡 플러스친구 페이지 내에서 링크를 클릭하면 스마트폰으로 간편하게 각종 이벤트에 참여할 수 있다.

롯데카드도 친구 수 21만1730명으로 높은 인기도를 나타냈다. 롯데카드는 플러스친구 내에서 참여할 수 있는 롯데아이행복카드 관련 이벤트를 안내하고 5월의 혜택 등을 카카오톡으로 전송해준다.

이밖에 신한카드의 카카오톡 플러스친구 수는 총 11만9976명이었고, 플러스친구 홈페이지에서 앱카드를 안내 중이다. 비씨카드는 11만1162명, 하나카드는 9만4017명 등으로 나타났다.