20여개 주요 서비스업종, 국가표준(KS) 추진

 

아주경제 신희강 기자 = 서비스 산업의 대외 경쟁력을 높이고 현장애로를 해소하기 위해 주요 서비스 업종별로 표준화가 추진된다.

산업통상자원부 국가기술표준원(원장 성시헌)은 13일 서비스 산업 육성을 위한 정부정책을 지원하고, 서비스 품질 및 생산성 개선을 위한 '서비스 표준화 추진계획'을 발표했다.

앞서 정부는 각 부처별 '일자리'와 '부가가치' 창출이 높은 8개 산업 및 20여개 업종을 선정하고, 표준개발 필요성·전문성 등을 검토해 후보과제를 도출한 바 있다.

8개 산업은 관광·레저를 비롯해 보건·복지, 시설관리·사업지원, 문화·예술, 전문·기술서비스, 정보통신·콘텐츠, 교육서비스, 금융·보험 등이다.

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국표원은 우선 사회적 이슈가 되고 있는 어린이집, 통학버스 등의 보육서비스 표준을 정비하고, 융복합 관광(MICE) 및 의료관광 안내 등 관광산업 활성화를 위한 표준개발을 추진할 방침이다.

또 개인사업자를 위한 창업보육에서부터 중소사업자의 마케팅과 판촉지원을 위한 브랜드가치 평가 및 온라인 광고대행에 대한 표준도 제정하기로 했다.

사교육 산업의 성장에 따른 어학캠프 등 비정규교육 서비스와 직업재활교육 및 채용 컨설팅, 개인정보 보안 등의 지식서비스도 표준화할 계획이다.

자유무역협정(FTA) 확대에 따른 서비스 시장 개방에 대응하고, 우리 서비스 산업의 해외진출도 적극 지원하기로 했다. 이를 위해 국제표준(ISO)과의 부합화를 우선적으로 고려해 국가표준(KS)을 제정해 나갈 예정이다.

아울러 서비스 산업의 체질 개선을 위해 현재 8개 업종에만 시행하고 있는 KS 서비스인증을 지속적으로 확대해 나가기로 했다.

국표원 관계자는 "관계 부처와의 협력을 통해 오는 2017년까지 동 서비스표준화를 완료할 계획"이라고 말했다.