롯데百, 여성 친화 기업에서 양성 평등 기업으로…'여(女)보세요’ 캠페인 시행

[롯데백화점 직원들이 휴개실에서 환하게 웃고 있다. 사진=롯데백화점 제공]

아주경제 정영일 기자 = 최근 여성들의 사회 진출이 활발해지고 맞벌이 형태의 가구가 증가하면서 여성 직원의 비율도 높아지고 있다.

실제로 지난해 통계청에 따르면 우리나라에서 결혼 한 전체 가구 중 맞벌이 가구 비중이 43%에 달했다. 특히 서비스를 하는 유통업계에는 여성 직원의 비율이 높을 수밖에 없다.

지난 2009년 11월 유통업계 최초로 여성가족부가 주관하는 '가족친화기업 인증'을 획득한 롯데백화점의 여직원 비율을 4500명으로 전체 직원의 60%에 달한다.

그동안 백화점 측은 임직원 자녀를 대상으로 운영하는 어린이집 개원(2010년), 출산 전후 휴가를 신청하면 자동으로 1년간 육아휴직에 들어갈 수 있도록 하는 ‘자동 육아 휴직 제도(2012년), 자녀의 입학 적응 등에 대해 걱정하는 워킹맘을 위해 최대 한 달 간 휴직할 수 있는 자녀 돌봄 휴직 제도(2013년) 등을 업계 최초로 시행해 오고 있다.

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롯데백화점이 이번에는 남녀 모두 일하기 좋은 건전한 조직문화를 만들기 위해 양성평등 캠페인인 ‘여(女)보세요’를 운영하기 시작했다, ‘여성인재의 잠재력과 가능성을 지켜보며 응원한다’는, ‘여성인재들이 차별받지 않도록 서로 배려하자’는 의미를 담은 이 캠페인은 여성들이 직장에서 겪는 애로사항을 부담 없이 얘기할 수 있는 소통 채널을 다양하게 마련했다.

먼저 성차별이나 성희롱 관련 피해를 신고할 수 있는 ‘여성 전용 윤리 핫라인(Hotline)’을 개설했다. 윤리 핫라인 접수는 여성 상담원이 전담한다. 피해 신고에 대한 비밀 보장을 보장하고 동성 간의 공감대 형성을 통해 피해자의 심리적 불안 해소를 도울 수 있도록 고려했다.

전국 49개 점포에서는 각 점별로 ‘여성 인재 현장 간담회’를 진행 중이다. 간담회는 각 점포의 윤리경영담당자 주관으로 점포에 근무하는 전 여성 인재들을 대상으로 한다. 약 1시간가량 여는 이 간담회에서는 여성으로서의 고충과 조직에 바라는 점 등 진솔한 이야기를 나눈다. 롯데백화점은 이 간담회에서 나온 의견을 바탕으로 개선책을 강구할 예정이다.

또한 기존 연 1회 진행해온 성희롱 예방교육도 연 2회로 늘려 진행한다. 모두가 행복한 조직을 만들어가기 위해서는 양성평등이 중요하다는 취지의 포스터를 제작해 직원들이 수시로 볼 수 있도록 각 사무실에 게시하고, 양성평등의 중요성과 실천사항에 대해 쉽고 재미있게 풀어낸 웹툰도 사내 홈페이지에 게재할 예정이다.

이 백화점 신치민 윤리경영부문장은 “양성평등 문화는 조직의 경쟁력을 높일 수 있는 중요한 요소이다”라며 “이번 캠페인을 시작으로 여성 인재들의 고충을 적극적으로 해결하는 것에서 나아가, 남녀 구성원 모두가 서로 배려하고 존중하는 문화를 만들어 나가기 위해 노력할 것이다”라고 말했다.