시에서는 올 1월부터 기업의 경제활동을 저해하는 행정부문의 불합리한 규제와 공직관행을 개선해 기업의 투자를 늘리고 일자리 창출로 지역경제를 활성화하기 위해 기업애로 해소 전담창구를 운영하고 있다.
이러한 기업애로 해소의 실효성을 확보하기 위해 시행하는 컨설팅 감사는 시의 각 부서나 군·구에서 사무처리 근거법령의 불명확한 유권해석, 행정절차 위반의 논란 소지 등이 있을 경우 시 감사관실에서 처리방안 및 대안 등에 대해 사전 컨설팅을 통해 담당공무원에게 감사에 대한 부담을 덜어 주는 제도다.
기존의 컨설팅감사와 달리 공무원 적극행정에 대한 면책의 기속을 명시함으로써 실효성을 확보했다. 이를 통해 행정부문의 적극행정 활성화로 시나 군·구에서 신속하고 적극적으로 기업민원에 대한 해결이 가능할 것으로 예상된다.
한편, 시에서는 매월 1회 감사관실 전직원을 8개조로 나누어 인천 전 지역을 대상으로 순회하면서 시민불편과 기업애로를 줄이고 행복을 높이는 현장 기동점검을 23일부터 실시한다.