벤치마킹은 성남시 58개 부서별로 이뤄져 각 자치단체의 우수 정책과 사례를 배워 시정 접목 여부를 가린다.
부서별 벤치마킹 내용은 공보관실=부산시의 SNS를 통한 시민 여론 수렴 방법, 재난안전관=서울시의 안전체험센터 건립, 사회복지과=서울시의 주거복지 정책, 가족여성과=안양시의 여성친화 도시 추진책, 보건위생과= 대구시의 의료관광사업, 행정지원과=서울시의 야외 영화 상영 등이다.
이 가운데 부산시의 SNS를 통한 시민 여론 수렴, 서울시의 빅데이터를 활용한 과학 행정은 정부 3.0 우수 사례로 꼽힌다.
한편 시는 타 시·군의 우수 정책 도입 여부는 오는 4월 분야별 전문가와 시민 의견을 수렴한 뒤 결정할 예정이다.