이스타항공, “홈페이지서 설문조사 참여하면 경품 드려요”

이스타항공, 고객 서비스 개선을 위한 홈페이지 참여 설문 행사 진행.[사진=이스타항공]

아주경제 이소현 기자 = 이스타항공이 인터넷 홈페이지에서 고객 대상 설문 행사를 진행한다.

이스타항공은 고객들의 니즈를 파악하여 다양한 서비스 확대를 모색하기 위한 고객 설문 행사를 진행한다고 5일 밝혔다.

이날부터 9월5일까지 한 달간 진행되는 이번 설문 행사는 이스타항공 홈페이지에서 회원 대상으로 진행된다.

해당 설문 행사에 참여한 고객들에게는 추첨을 통해 이스타항공 국내선 왕복항공권 1매(2명), 모형항공기(2명), 이지함 화장품(30명)을 제공한다.

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또 탑승고객들을 대상으로 이지함 피부과 창립 20주년을 맞아 이지함 화장품을 기내 이벤트 경품으로 제공할 예정이다.

이스타항공은 이번 설문을 통해 탑승만족도, 서비스 개선점, 고객이 원하는 아이디어 등 다양한 고객의 니즈를 파악해 향후 서비스 개선을 위한 자료로 활용 할 계획이다.

이스타항공 관계자는 “이번 설문을 통한 고객들의 다양한 의견을 서비스 개선 정책에 반영할 예정”이라며 “조만간 해외 탑승고객들의 의견도 반영하기 위한 문의 행사도 진행 할 예정”이라고 말했다.