JDC면세점 '한국서비스품질 우수기업' 2회 연속 선정

 

아주경제 진순현 기자 =JDC면세점이 ‘한국서비스품질 우수기업’ 인증을 2회 연속 획득하는 쾌거를 이뤘다.
 
제주국제자유도시개발센터(이사장 김한욱, JDC)가 운영하는 JDC면세점은 산업통상자원부 기술표준원 고시에 의거한 한국서비스품질우수기업 인증을 획득 했다고 12일 밝혔다.
 

이로써 JDC면세점은 지난 2009년 국내 면세점 업계 최초로 인증을 획득한 후, 올해로 2회 연속 인증을 받게 됐다.
 
이번 인증심사는 서류심사와 현장평가, 고객을 가장하여 서비스를 평가하는 암행평가, 면세점 고객을 대상으로 하는 고객평가 등을 통해 최종 선정됐다.

인증기간은 지난 1일부터 2016년 10월 31일까지로 3년이다.