2011 여름 서비스 캠프(볼보트럭 코리아 제공) |
이번 캠페인은 여름철 장마 등으로 인한 차량 손상을 예방하고, 안전한 운전을 위해 지난 2004년부터 서비스해온 행사다.
매년 서비스캠프를 찾는 고객들이 증가함에 따라 올해는 서비스 거점을 16곳으로 확대해 실시한다.
해당 기간 중 서비스 캠프를 방문하는 고객에게는 각종 오일류, 필터류, 램프류, 디스플레이 등 주요 항목에 대한 전반적인 점검 서비스를 제공한다.
또한 현장에서 한국타이어가 타이어 점검 서비스를 제공하며 히바코리아(Hyva Korea)에서는 덤프트럭의 실린더 점검서비스를 실시한다.
볼보트럭코리아 김영재 사장은 “무더운 여름철 차량 관리는 정기적인 차량점검만큼 안전 운행에 필수적일 뿐만 아니라 차량의 수명 및 성능 유지에도 매우 중요하다”며 “많은 고객들이 이번 무상점검 서비스를 이용하기를 바란다”고 당부했다.
그는 “볼보트럭은 여름 서비스 캠프를 통해 직접 찾아가는 서비스와 함께 고객의 의견을 현장에서 직접 듣고 이를 반영함으로써 진정한 고객만족을 이루는 것에 큰 의미를 두고 있다”며 “볼보트럭은 앞으로도 다양한 고객만족 활동을 통해 고객에게 더욱 가까이 다가가는 현장경영을 지속적으로 실천해나갈 것”이라고 말했다.