삼성카드, 통합SNS로 고객과 대화창구 '활짝'열어

(아주경제 방영덕 기자) 삼성카드는 27일 통합 소셜네트워크서비스(SNS)을 통해 고객과의 소통을 보다 적극적으로 할 계획이라고 밝혔다.
　
이를 위해 삼성카드는 기존 트위터와 블로그를 리뉴얼한 한편, 공식 페이스북(www.facebook.com/samsungcard)도 새롭게 열었다.
　
삼성카드 관계자는 "앞으로는 페이스북을 통해 카드 관련 정보나 문의 사항뿐 아니라 일상생활 전반의 다양한 소재를 가지고 자연스럽게 고객과 소통할 수 있는 공간을 조성할 계획이다"고 설명했다.

　
이번에 리뉴얼한 삼성카드 트위터(www.twitter.com/mySamsungCard)는 밝고 편안한 이미지로 새롭게 디자인을 구성해 고객들이 더욱 친근감을 가지고 이용할 수 있도록 했다.
　
삼성카드 SNS 담당자는 "통합 SNS를 통해 편안하고 친근한 고객 커뮤니케이션을 실현해 고객이 원하는 차별적인 서비스를 제공할 수 있도록 지속적인 SNS 활동을 진행해 나갈 예정"이라고 밝혔다.