한 곳서 예약과 주문까지...bhc그룹 아웃백, 통합 앱 출시
2024-03-06 08:05
bhc그룹 아웃백, 자사 앱 리뉴얼 이미지 [사진=bhc그룹 아웃백]
종합 외식기업 bhc그룹이 운영하는 레스토랑 아웃백 스테이크하우스가 자사 애플리케이션 '아웃백 앱'을 개편했다.
6일 아웃백에 따르면 부메랑 멤버십과 딜리버리 주문, 배달, 예약 등 채널 별로 다원화 돼 있던 편의기능을 앱 한 곳에서 이용할 수 있도록 재단장했다.
이번 앱 개편은 UI/UX(사용자 환경·경험) 향상, 통합 앱 서비스 고도화 등에 초점을 맞췄다. 신규 아웃백 앱에서는 가까운 매장이나 즐겨 찾는 매장 내 △배달·포장 주문 △간편 매장 예약 서비스 △매장 원격 줄서기(웨이팅) △프로모션·이벤트 공지사항 등을 이용할 수 있다.
아웃백 관계자는 "통합 앱 리뉴얼은 사용 편의성 개선과 혜택 강화 등을 토대로 아웃백 고객에게 차별화된 경험을 제공하고자 진행했다"며 "향후 모바일 기프트 카드 구매, 선물하기 등 더욱 다양한 서비스 기능을 추가해 고객 만족도를 높일 예정”이라고 했다.