고양시, 시민 중심 공장등록 행정서비스 강화한다
2019-12-24 16:27
팩토리온(온라인) 및 한국산업단지공단(서류무료대행)을 통한 무방문 처리
[사진=고양시제공]
시는 관내 공장등록 업체를 직접 방문해 공장등록 인허가에 시일이 많이 소요된다는 현장의 목소리를 듣고, 이를 해결하기 위한 방안으로 공장등록 처리기한을 부득이한 경우를 제외하고 기존 7일에서 4일 이내로 강화해나갈 방침이다.
이를 위해 한국산업단지공단 및 고양시 협의부서와 업무협의를 추진했으며, 특히 한국산업단지공단에 팩토리온(factory-0n, 공장등록온라인지원시스템) 시스템 개선 요청 및 실무협의를 통해 시민편의를 강화하는 동시에 공장등록 민원처리 단축을 위해 적극 노력해왔다.
한편 공장등록을 위해 기관을 방문할 필요 없이 팩토리온(factory-on, 공장등록온라인지원시스템)을 이용해 공장등록 접수·처리가 가능한 무방문(No-Visit) 행정서비스를 강화해 시민편의·시민중심의 행정을 적극 추진해나갈 것이다.
또한 팩토리온(factory-on, 공장등록온라인지원시스템) 민원신청이 번거로운 민원인을 대신해 한국산업단지공단(서류무료대행)을 통해 신속·편리한 민원처리가 가능하도록 공장등록 무방문(No-Visit) 서비스를 확대해나갈 계획이다.
또 팩토리온(factory-on, 공장등록온라인지원시스템)을 통해 공장등록증명서 무료 발급(기존: 수수료 1,000원 발생)에 대한 홍보를 적극 강화하기로 했다.
시 관계자는 “신속·정확한 공장등록 행정서비스를 강화해 시민의 불편을 최소화하고, 시민중심·시민만족 행정을 위해 꾸준히 노력할 것”이라고 전했다.