[아주초대석] '보험의 바른 이치' 굿리치는 어떤 서비스?
2019-03-19 00:05
[사진=리치플래닛]
굿리치는 2016년 9월 국내 최초로 출시된 통합 보험 관리 애플리케이션(앱)으로, 본인 인증 한 번으로 가입한 모든 보험 증권을 조회하고 보험금 청구와 보장 분석 서비스 등을 간편하게 이용할 수 있다.
특히 다른 후발주자와 달리 고객의 편의성을 위해 세심한 부분까지 신경 써서 플랫폼을 만들었다는 점이 눈에 띈다. 보험 증권 조회만 놓고 보더라도 본인이 가입한 보험뿐 아니라 본인이 피보험자로 된 보험도 빠짐없이 찾아준다.
또 고객의 동선을 파악해 병원이나 약국에 들른 경우 보험금 청구를 위해 받아야 할 서류를 빠짐없이 챙겨주곤 한다. 굿리치 앱을 설치하면 자연스레 고객이 혜택을 볼 수 있도록 디자인된 셈이다.
지난해부터는 배우 하정우를 광고 모델로 앞세워 고객들에게 확실히 눈도장을 찍는 추세다. 이 같은 플랫폼의 강점과 마케팅을 통해 굿리치는 지난해 2월 '굿리치 2.0' 버전을 업그레이드 출시하고 1년여 지난 현재 220만 다운로드를 넘어서며 선두주자 자리를 굳히고 있다.
굿리치를 운영하는 리치앤코와 리치플래닛은 올해 상반기 중 굿리치 3.0 서비스를 출시할 계획이다. 굿리치 3.0에는 AI(인공지능) 보험추천 서비스와 헬스케어를 결합한 서비스 등이 탑재될 예정이다.