"가상화폐 거래소 앱, 코빗·코인네스트 1위-업비트 최하위"
2018-02-13 07:35
[표=웹발전연구소 제공]
국내 5대 암호화폐(가상화폐) 거래소 모바일앱을 종합 평가한 결과, 코빗과 코인네스트가 공동 1위를 차지했다. 업비트는 콘텐츠 부문에서 미흡해 가장 낮은 점수를 받았다.
13일 앱 평가 전문기관인 웹발전연구소에 따르면 고객흡인력, 비즈니스 기능, 콘텐츠, 디자인, 기술성 등의 5개 항목에서 코빗과 코인네스트 앱 점수는 100점 만점에 평균 67.2점으로 1위를 차지했다.
다음으로는 코인원(66.4점), 빗썸(58.4점)이 뒤를 이었다. 업비트(56점)는 5위였다.
반면, 업비트 앱은 카카오톡이나 1대 1, 전화문의가 가능하지만 이용가이드 메뉴는 볼 수 없었다. 빗썸은 앱을 이용하는 방법에 대한 안내나 검색기능을 제공하지 않고 있어 보완이 필요했다.
문형남 숙명여대 정책산업대학원 IT융합비즈니스전공 주임교수 겸 웹발전연구소 대표는 "암호화폐 거래소 앱 점수가 50~60점대로 전반적인 수준이 낮았다"며 "사용자들의 이용 편의를 위해 부가서비스와 콘텐츠 다양화를 위한 개선이 필요하다"고 말했다.