구리시, '시민불편 선제적으로 처리'…현장견문보고제 시행
2016-11-03 09:33
백경현 구리시장(사진 가운데)이 간부공무원들과 로드체킹에 나서 시민들의 생활불편을 직접 듣고 있다.[사진=구리시 제공]
아주경제 임봉재 기자 = 경기 구리시(시장 백경현)가 시민불편사항을 수시로 파악, 대응하는 '현장견문보고제'를 시행하고 있어 시민들로부터 호응을 얻고 있다.
3일 시에 따르면 현장견문보고제는 전 직원들이 출·퇴근 또는 현장 출장 시 시민불편 사항을 물론 재난·재해 발생요인 등을 파악, 신속하게 대응하는 현장행정 시스템이다.
시는 행정자치부 생활불편 스마트폰 신고앱을 직원들에게 설치토록 하고, 불편사항 등을 발견 시 즉시 앱을 통해 신고토록 했다.
주요 신고대상은 관내 불법광고물 설치, 쓰레기 무단투기, 도로 파손, 가로등 고장 등 시민생활에 불편을 줄 수 있는 모든 분야다.
특히 시는 직원들이 적극적으로 참여하고, 동기를 부여하기 위해 성과관리 평가 반영, 표창 수여, 우수직원 인사가점 등 다양한 인센티브를 포함한 사기 진작책을 실시할 계획이다.
한편 시가 추진하는 간부공무원 로드체킹이 시민불편사항을 해결하는 현답행정의 새로운 트렌드로 잡아 가고 있다.