한화리조트, 한국 산업의 구매안심지수 1위
2016-04-05 09:52
[사진=한화호텔앤드리조트 제공]
사단법인 한국마케팅협회에서 실시한 이 조사는 지난해 2015년 12월 10일부터 2016년 1월 20일까지 전국의 성인남녀 4537명을 대상으로 진행됐으며 브랜드에 대한 소비자의 전반적 안심수준지수와 제품의 품질지수, 애프터서비스지수, 신뢰도 지수를 1000점 만점으로 환산해 산업군별로 평가했다.
한화리조트는 895.6점을 받아 중 938.4점을 받은 정관장에 이어 2위를 기록했다.
리조트 관계자는 “37년간 쌓아온 고객과의 신뢰가 이번 조사를 통해 인정받은 것같아 기분이 좋다.”며 “앞으로도 고객에게 안심할 수 있는 여가 문화를 선사하기 위해 지속적으로 노력하겠다”고 각오를 다졌다.