한화리조트, 한국산업 고객만족도 콘도미니엄 부문 1위
2021-10-20 08:27
한화리조트 설악 쏘라노 전경[사진=한화호텔앤드리조트 제공]
한화호텔앤드리조트 관계자는 "고객과 좋은 대화의 핵심은 기술이 아니라 공감"이라며 "고객이 한화리조트의 서비스를 이용하는 과정에서 필요한 부분을 공감하고 개선점을 즉각적으로 고쳐 반복하지 않는 점이 고객 만족도를 높일 수 있었던 이유"라고 강조했다.
한화리조트는 이번 KCSI 10년 연속 1위 달성을 기념해 이달 말일까지 '다시 함께하는' 기획상품을 평일 기준 최대 40% 할인된 가격에 판매한다.
브리드 호텔 양양을 제외한 운영 중인 전체 리조트 중 한 곳을 선택할 수 있으며 이용 기간은 11월 1부터 12월 9일까지다.
한화호텔앤드리조트가 운영하는 리조트, 호텔, 식음업장, 테마파크 등에서 에이치 라이브(H-Live) 포인트를 10월 29일부터 11월 27일까지 두 배로 적립해주는 행사를 진행한다.
자세한 사항은 한화리조트 누리집을 참고하면 된다.