양평군, 고품질 민원서비스 제공…퇴직공무원으로 '군민민원상담관' 위촉

2016-01-15 12:45

양평군청.[사진=양평군 제공]


아주경제 임봉재 기자 = 경기 양평군(군수 김선교)은 군민들에게 고품질 민원서비스를 제공할 군민민원상담관 26명을 위촉했다고 15일 밝혔다.

군은 행정에 해박한 지식과 경험이 많은 퇴직공무원으로 군민민원상담관을 위촉했다.

상담관들은 2018년까지 3년간 주민지원과에서 평일 오후 1~5시 순번제로 근무하며 민원인들과의 상담을 통해 민원업무를 신속하고, 정확하게 처리할 수 있도록 돕는다.

군 관계자는 "다양해지고 세분화되는 주민의 요구들을 능동적으로 상담하고 지원할 수 있을 것"이라며 "전문성을 살려 군청을 찾아오는 군민들께 고품질의 민원 서비스가 전달될 수 있도록 해달라"고 당부했다.

한편 군은 2007년부터 군민민원상담관을 운영하고 있으며, 지난 한 해 동안 47명의 상담관이 975건의 상담실적을 기록했다.