자동물걸레청소기 오토비스 자체 설문 통한 고객만족 실현
2015-11-27 14:12
아주경제 박흥서 기자 =청소기 구매 시 3명 중 2명은 성능과 편리함을 가장 중요시 하는 것으로 나타났다.
또한 응답자의 40.6%가 청소기 사용 시 가장 불만족스러운 부분을 ‘깔끔하지 않은 청소’를 꼽았다.
자동물걸레청소기 전문기업 오토비스는 지난달 700여 명을 대상으로 ‘2015 집안 청소 관련 설문조사’를 진행한 결과 이같이 나타났다고 23일 밝혔다.
자동물걸레청소기 오토비스 자체 설문 통한 고객만족 실현[1]
설문 참여자들의 20.7%는 매일 1회 이상 집 안 청소를 한다고 답했고, 48.6%의 응답자가 2대 이상의 청소기를 보유한 것으로 응답했다. 여기에 전체 응답자 중 23.3%가 물걸레청소기를 보유하고 있다고 답했다.
또 응답자의 92.9%가 ‘새 청소기를 살 생각이 있다’고 답했다. 또한 청소기 구매 시 가장 중요하게 생각하는 요소는 응답자의 72.3 %가 ‘편리함’과 ‘성능’을 꼽았다.
특히 구입 시 가장 선호하는 프로모션으로는 65.9%가 ‘할인 행사’로 응답했다.