아주경제 김진오 기자 = 1톤 트럭 하나 빌려서 이사하던 때와 달리 포장이사가 일반화된 지금은 업체 선택에 따라 이사의 질이 달라진다. 실제로 포털 사이트에는 포장이사에 대한 불만 글이 심심치 않게 올라오고 있어 포장이사 업체를 선택하려는 이들의 고심은 더욱 깊어져 간다.

이런 분위기 속에 고객의 다양한 서비스 요구와 조건에 맞춰 적절한 회원사를 매칭하고 관리해주는 신개념 포장이사 서비스를 제공하는 업체가 있어 화제다.

‘1577포장이사(www.15774024.com, 대표 박해돈)’는 고객에게 이사업체 선택을 도와주는 전문컨설팅 기업으로 입소문을 타고 있다.

1577포장이사는 신뢰할 수 있는 평가시스템을 도입한 것이 특징이다. 대한민국 경영대상 수상에서 이사물류 서비스 부문 대통령표창을 받은 박해돈 대표가 37년간 이사 업계에서 쌓아온 노하우를 바탕으로 엄격한 품질평가 기준을 세운 것.

고객이 직접 평가할 수 있는 이 시스템은 국내 이삿짐센터의 객관적 평가 및 표준화를 제시할 것으로 예상돼 눈길을 끈다.

1577포장이사의 특징은 이뿐만이 아니다. 이사 전문 상담사는 회원사의 각 장점과 서비스를 파악하고, 특정 이사 브랜드 서비스의 상담과 제공이 아닌 이사 계약이 성립될 때까지의 원스톱 서비스를 진행해 편리함을 더한다.

또한, 회원사와 고객이 직접 거래하므로 중간 수수료에 대한 비용 부담이 없다는 것도 특징이다. 고객은 더욱 저렴한 가격에 회원사는 보다 많은 수익을 창출할 수 있어 고객과 회원사 모두에게 큰 호응을 얻고 있다.

1577포장이사 관계자는 “고객 요구에 맞는 수준별, 평가별 교육을 실시하고 고품질 표준화를 위한 사실적 품질등급관리와 품질매뉴얼에 의한 지속적인 회원사 경영기법 관리를 시행해 앞으로도 고객 만족을 위해 노력하겠다”고 밝혔다.

현재 1577포장이사는 개별상호 및 브랜드 사용이 가능한 회원사를 모집 중이며, 회원사는 전국 대표번호(1577-4024)를 중심으로 공동 마케팅 서비스를 받게 된다.