아주경제 채명석 기자 = ‘새로운 출발, 새로운 유엔씨’

2015년 최고경영자(CEO)로서 첫 해를 시작한 김광선 DK유엔씨 대표이사 사장은 회사의 경영 방침을 이같이 정했다.

김 사장은 동국제강그룹 사보 최근호를 통해 “지금 DK유엔씨는 새롭게 시작해야 하는 시점이다. 개선해야 할 범주에는 업무 프로세스, 기업문화 등 회사의 전반적인 것이 해당된다. 비즈니스 모델도 바꿔야 한다는 의미에서 이같이 정했다”고 설명했다.

DK유엔씨는 철강전문기업 동국제강그룹 계열 정보기술(IT) 서비스 업체다. 1997년 유니온스틸(동국제강과 합병) 전산실에서 분사해 탑솔정보통신으로 설립됐다가 2005년 현재의 사명으로 바뀌었다. 철강 이미지가 강한 탓에 드러나진 않지만 2013년 기준 자산 757억원, 매출 2043억원에 종업원 수는 400명에 달하는 중견기업이다.

1960년생인 김 사장은 서울공업고등학교와 중앙대학교 기계공학과를 졸업했다. 한국HP에서 스토리지 비즈니스 사업본부장을 지낸 뒤 2009년 DK유엔씨 상무로 입사했으며, SI사업본부장(전무), 부사장을 거쳐 지난해 12월 대표이사 사장에 선임됐다.

동국제강그룹은 지난해 김 사장을 비롯한 계열사 임원 인사의 배경으로 그룹 전반에 변화와 혁신을 가속하고, 수익 구조를 견고히 하는 방향에서 이뤄졌다고 설명했다. 김 사장이 그리는 DK유엔씨도 이 같은 목표를 달성하기 위해 변화를 모색 중이다. 당장 올해 회사 영업이익을 작년 대비 5배 이상을 이뤄내겠다는 각오다.

서비스·인프라·솔루션·해외 등 4대 부문으로 나뉜 사업도 확대할 방침이다. 김 사장은 “DK유엔씨는 엔지니어링 VDI(데스크톱 가상화) 분야에서 업계에서 가장 앞서 나가고 있다. 굴지의 대기업들이 먼저 요청할 정도다. 이제 급부상하고 있는 사물인터넷(IoT)와 클라우드, 모바일, 보안 분야를 개척해 나가야 한다”며, “레드오션이 되기 전에 재빨리 진입해야 성공률도 높일 수 있다. 기존 계열사 유지보수는 그룹 비용을 최소화 할 수 있는 방안들을 찾고, 대외 비즈니스는 매출과 수익성을 높여 나갈 것”이라고 전했다.

눈높이를 갑자기 높이다 보니 임직원들의 불만이 제기될 수도 있다. 이에 김 사장은 ‘소통과 공감 경영’을 확대해 나갈 방침이다. 그는 “사장으로 취임한 이후 직원들과 소통하려고 보니 회사 문화가 경직돼있음을 느꼈다. 그래서 모든 회사 방침에 대해 직원들과 대화를 하려고 한다. 경영방침 및 조직개편에 대해서도 그것이 어떤 의미인지 별도로 설명하는 이메일을 전 직원들에게 보내기도 했다”며 “임원회의도 상명하복이 아니라 자유롭게 토론하도록 독려했다. 올바른 회의문화를 조성하기 위한 캠페인도 차근차근 진행할 예정이다”고 설명했다.

직원들과 만날 때 장벽을 느끼지 않도록 항상 방문을 열어놓은 것도 김 사장 취임 후에 일어난 변화중 하나다. 서면 보고를 따로 받지 않고 필요할 때에는 사장실에 있는 모니터를 함께 보면서 보고하도록 했다. ‘소통은 물과 같아 끊임없이 흘러야만 그 맑음을 유지할 수 있다’는 것이다.

소통의 중요성을 체험한 일화가 있다. 2011년 회사 본사가 구로에 있을 때 일이다. 비가 많이 내린 날 김 사장은 차를 타고와 옷이 젖지 않았으나 지하철, 버스 등 대중교통을 타고 온 직원들은 양말이 흠뻑 젖어 모두 맨발 차림이었다. 당장 근처 마트로 가 양말을 구입해 직원들에게 선물했더니 정말 좋아했단다. 김 사장은 “돈이 많이 드는 일도 아니었는데 기뻐하는 표정을 보니 ‘직원들과의 교감이 이런 거구나’하고 깨달았다”며 당시를 DK유엔씨에 근무하며 가장 기억에 남는 일이었다고 전했다.

김 사장은 ‘일할 수 있는 환경’을 만들어주면 직원은 스스로 성과를 낸다는 공식을 믿고 있다. “연초부터 기업문화를 바꾸고자 노력하고 있다. 사람간의 소통은 오해가 생기기 마련이므로 거기에서 생기는 직원들에 대한 편견을 없애고자 매일 아침 30~40분 정도 직접 사무실을 돌아다니며 직원들과 스스럼없이 이야기하고 그 자리에서 결재받을 것을 편하게 받고 있다”고 전했다.

끝으로 김 사장은 “목표를 성취하기 위해 가장 중요한 키(Key)는 구성원 각자에게 권한과 책임을 부여하는 것”이라며 “책임과 권한을 가진 구성원은 안되더라도 이것저것 시도해보려 한다. 자율적인 책임 부여로 성공을 얻으려면 직원들이 어떤 시도를 하고 실패했을 때 회사가 책임을 묻지 않을 것”이라고 강조했다.