르노삼성, 택시 고객대상 에어컨 무상 점검 서비스 실시
2014-05-01 10:54
아주경제 윤태구 기자 =르노삼성은 오는 15일까지 전국 173개 르노삼성자동차 서비스 협력점에서 택시 고객을 대상으로 에어컨 무상점검을 실시한다고 1일 밝혔다.
이번 점검은 택시 고객만을 대상으로 운영되는 고객만족 서비스다. 본격적인 하절기 전에 사전점검을 통해 택시 운전자와 택시를 이용하는 고객들이 보다 쾌적할 수 있도록 에어컨 점검 및 가스 보충·완충 서비스를 준비했다. 더불어 엔진오일과 계기판, 램프 등 13개 항목의 일반점검 및 오일 누유와 브레이크 등 4개 항목의 안전점검이 포함된다.
특히 무상점검 장소를 전국 173개 협력 서비스 점으로 확대하고 방문 시 대기 없이 바로 서비스를 제공하여 1분 1초가 소중한 택시 고객에게 보다 실질적인 서비스를 제공할 예정이다.
르노삼성 SM5 플래티넘 택시
르노삼성은 입 소문이 빠른 택시 시장을 공략하여 내수 점유율을 높이고 과거의 영광을 재현하겠다는 의지를 최근 표명한 바 있으며 실례로 지난 2월 업계 최초 택시 전용 A/S 전문점을 도입, 택시 고객을 위한 차별화된 서비스로 주목 받고 있다.
안경욱 르노삼성 애프터세일즈 담당이사는 “택시 고객을 위한 보다 적극적인 마케팅 행사를 준비했다”며 “택시 시장에서 르노삼성자동차 서비스 만족도를 한층 높이는 계기가 될 것”이라고 말했다.