농협은행은 비거치식 분할 상환 시 연 0.40%포인트의 특별 우대금리를 제공했다. 3개월 단위로 연체 이력이 없는 경우 0.1%포인트씩 누적 최대 2.0%포인트의 금리를 인하하는 등 다양한 우대 정책을 운용했다.
또, 지난 2022년 8월부터는 새희망홀씨 대출에 대한 우대금리를 0.5%포인트 확대해 고금리에 따른 고객 이자 부담을 완화해 왔다.
이와 함께 서민금융 추진 우수 영업점과 직원에 대한 포상을 확대하고, 일선 영업점 여신 담당 직원 대상 서민금융 홍보 교육 횟수를 연 1회에서 4회로 늘렸다.