카찹이 운영하는 ‘하이케어’는 전국 수소충전소 실시간 운영 정보를 수집, 애플리케이션을 통해 간편하게 확인할 수 있는 서비스를 제공한다. 이를 통해 원하는 시간대에 예약해 별도의 대기 없이 바로 충전할 수 있다. 예약 서비스는 서울에너지공사가 운영 중인 서울 시내의 양재 수소충전소, 상암 수소충전소, 서소문 수소충전소를 대상으로 제공된다.
‘하이케어’는 또한 △실시간 충전소 영업 및 고장 정보 △대기차량수 △충전가능량 △수소판매가격 △긴급제보기능 △충전소예약기능 △충전소통합검색 △원터치 충전 결제 등의 서비스를 제공하며 수소차 이용자들의 편의를 높이는데 주력하고 있다.
이 같은 서비스를 기반으로 3만5775대의 수소차가 등록해 수소 충전소 검색 및 예약 서비스를 이용 중에 있다. 이는 국내 수소차 등록 및 이용 인구의 99%에 달하는 수치다.