생성 인공지능(AI) 스타트업 포티투마루는 과학기술정보통신부와 정보통신산업진흥원이 주관하는 '초거대 AI 기반 심리케어 서비스 지원 사업'의 '상담사 보조 서비스' 개발 실증 과제의 주관기관으로 선정됐다고 2일 밝혔다.
이 사업은 2027년 12월까지 3년 6개월간 총 사업비 112억9000만원 규모로 진행된다. 포티투마루는 이 사업의 주관기관으로 LG유플러스, 셀바스에이아이, 다인, 서울아산병원, 성신여자대학교, 카이스트 AI대학원과 함께 강력한 산·학·연 컨소시엄을 구성해 사업을 수행한다.
포티투마루는 심리케어 영역에 특화된 파인 튜닝된 소형언어모델(sLLM)을 개발 및 적용해 실증 사업을 진행하고, 금융·통신·공공 분야의 마이데이터와 연계하여 내담자의 상황을 즉각적으로 파악하고 인사이트를 제공하는 기능도 구현할 예정이다. 주요 기능으로 △상담 내용 자동 기록 및 요약 △내담자 심리상태 분석 △맞춤형 상담 방향 제시 △위기 상황 감지 및 대응 등이 포함된다.
사업 초기에는 학습 데이터 확보와 AI 모델 개발을 위한 인프라를 구축하고, 이후 단계적으로 서비스 기획, 베타 서비스 출시, 실증 연구 및 확산을 위한 최종 상용화를 목표로 진행된다. 사업기간 내 100개 이상의 심리상담센터에 적용할 예정이다.
김동환 포티투마루 대표는 "우리 컨소시엄은 각 분야 최고의 전문성을 가진 기관들로 구성되어 있어 큰 시너지 효과를 기대한다"면서 "이번 프로젝트를 시작으로 심리케어를 비롯하여 다양한 분야에 생성 AI 기술을 적용하여 국민 삶의 질을 향상시키는데 기여해 나갈 것"이라고 소감을 전했다.