위시 카드 시리즈는 고객별 소비 목적에 맞춰 맞춤형 서비스를 제공한다. 아울러 다양한 고객의 수요에 맞추면서도 간편하게 이용할 수 있도록 설계된 것이 특징이다. 또한 독일 iF 디자인 어워드 본상, 레드닷 어워드 2024 브랜드·커뮤니케이션 부문 본상 등을 수상하며 디자인에서도 이목을 끌고 있다.
위시 카드는 이용자 중심의 '마이(My) 위시 카드'를 비롯해 함께 혜택을 노릴 수 있는 '아워(Our) 위시 카드', '위시 올(All) 카드' 등이 있다. 이 외에도 모임 특화형 상품인 '위시 투게더 카드', 해외결제에 특화된 '위시 트래블', KB페이 특화 서비스를 제공하는 '위시 데일리 카드' 등 6종으로 구성된다.
위시 카드는 모든 연령대에서 고르게 발급됐는데, 이중 20대(24.3%)가 가장 많았고, 30대(17.9%)가 뒤를 이었다. 특히 1인가구 맞춤 혜택을 제공하는 마이 위시 카드는 2030세대의 발급 비중이 전체의 65.6%를 차지했다. 성별로는 여성고객(54%)이 남성(46%)고객보다 많았다. 이용자들은 온라인 쇼핑 등 전자상거래 이용 비중이 평균 36.2%로 가장 높게 나타났다.