hy, 배달앱 노크 출시...서울 강서구부터 개시

hy 배달앱 노크, 서울 강서구서 첫 서비스 개시 [사진=hy]

hy가 배달앱 ‘노크(Knowk)’를 론칭하고 서비스를 개시한다고 27일 밝혔다. 첫 서비스 지역은 서울 강서구다.

hy에 따르면, 주문 중개 플랫폼 노크는 '알다'는 뜻의 Know에 K-local을 더한 합성어다. 즉 '지역 상권을 알아간다'는 뜻과 더불어 '고객집 문을 두드린다'는 의미를 담았다.

hy는 노크를 육성해 지역 상권 활성화에 기여할 방침이다. 또 노크를 통해 축적한 데이터는 프레시 매니저 간 협업 모델 구축에도 활용한다.

노크 사용자는 가게가 설정한 최소 주문 금액만 충족하면 배달료 없이 서비스를 이용할 수 있다. hy는 첫 주문 고객에게 5000원 할인쿠폰을 지급한다.

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특히 노크는 점주 부담을 낮춘 점도 특징이다. 업계 최저 수준 수수료율을 적용하고 광고비와 가입비를 부과하지 않는다.  또 고객 만족도 기준으로 상점을 노출하며 평점은 배달 서비스와 음식을 분리해 운영한다.

hy는 동네 정육점, 반찬가게 등 소상공인과도 협업해 신선식품, 비식품 영역까지 배송 영역을 확대하고 서비스 지역도 늘릴 방침이다.

hy 관계자는 “노크는 단순 중개 플랫폼이 아닌 hy 사업 영역 확장을 위한 중요한 역할을 수행할 예정"이라고 설명했다.