
공정위에 따르면 퍼스트에이엔티는 지난 2019년 가맹점 개설과 관련한 상담을 하면서 창업안내서를 통해 '직영점/가맹점에서 검증된 원가율 30%', '매장에서 검증된 순수익 34%' 등으로 원가율과 순이익률에 대한 정보를 제공했다. 그러나 해당 수치는 전체 매장에서 충분히 검증된 수치가 아닌 직영점 한 곳의 2개월 매출을 기준으로 작성된 것이었다.
또 55명의 가맹 희망자에게 정보공개서와 가맹계약서를 제공한지 14일이 지나지 않았지만 점포개발과 상권분석을 명목으로 가맹금 100만원을 수령했다. 이는 신중한 가맹계약을 위해 정보공개서와 가맹계약서를 제공한지 14일이 지나지 않으면 가맹계약을 맺거나 가맹금을 수령할 수 없도록 한 가맹사업법을 위반한 것이다. 특히 퍼스트에이엔티는 이미 비슷한 사례로 인해 경고 조치를 받은 바 있다.
이에 공정위는 시정명령과 함께 과징금 2억5000만원을 부과했다. 과거 법 위반행위에 대해 경고조치를 받고도 동일·유사한 방법으로 법 위반행위를 반복한 점을 고려했다는 것이 공정위의 설명이다.
공정위는 "가맹희망자의 가맹계약 체결에 큰 영향을 미치는 점포 수익상황 등에 대한 가맹본부의 위법행위를 적발·제재한 것"이라며 "가맹점 모집과 개설 단계에서 발생하는 가맹본부의 부당한 거래 관행을 개선하는데 기여할 것으로 보인다"고 말했다.