케이뱅크, KT·업스테이지와 손잡고 생성형 AI 도입 착수

27일 서울 을지로 케이뱅크 사옥에서 열린 업무협약식에서 최준기 KT AI사업본부장(왼쪽부터), 차대산 케이뱅크 테크실장, 김주성 kt cloud AI신사업담당, 김성훈 업스테이지 대표가 기념촬영을 하고 있다. [사진= 케이뱅크]

케이뱅크가 KT·kt클라우드·업스테이지와 함께 '생성형 AI 기술 적용·확산을 위한 업무협약'을 체결했다고 27일 밝혔다.

케이뱅크와 3사는 금융 도메인에 적용할 수 있도록 금융 맞춤형 생성형 AI 환경을 구축하고, 케이뱅크의 새로운 비즈니스모델을 구상하기 위한 공동 업무를 추진할 예정이다.

먼저 케이뱅크는 생성형 AI 도입 기반으로 적용할 수 있는 상품·서비스 등을 구상한다. 생성형 AI 기술 도입 이후 효과성을 분석하고, 도입 가능성 등을 종합적으로 판단한다. 이를 통해 새로운 상품·서비스 출시를 위한 기획·개발도 추진한다.

생성형 AI 도입의 가장 큰 특징은 고객에게 안전한 서비스를 제공할 수 있다는 점이다. 최근 다양한 업권에서 생성형 AI로 대표되는 챗GPT를 도입하고 있지만, 금융권에서는 △개인정보 보호 △컴플라이언스 등 문제로 생성형 AI 접근과 활용이 제한되고 있다. 케이뱅크는 이번 업무협약을 통해 이런 문제를 해결하고 더욱 안전한 서비스를 위해 케이뱅크 서버에 생성형 AI 환경을 구축할 예정이다.

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KT와 kt 클라우드는 생성형 AI 플랫폼과 생성형 AI에 필요한 GPU 인프라를 지원한다. 케이뱅크에 생성형 AI의 도입·학습이 원활하게 이뤄질 수 있도록 제반 기술을 확보하고 플랫폼과 학습 환경을 마련해 줄 예정이다. 아울러 업스테이지의 기업용 프라이빗 거대언어모델(LLM)을 금융 특화로 개발해 활용한다. 업스테이지는 기업용 LLM이 케이뱅크 애플리케이션에서 구현될 수 있게 한글 학습을 반복한 뒤 데이터를 구상한다.

차대산 케이뱅크 테크실장은 "테크 리딩 뱅크를 실현하기 위해 국내 최고의 AI 기업들과 손잡고 금융혁신의 첫발을 뗐다"면서 "모두의 역량과 전문성을 모아 케이뱅크가 '창조적 혁신 은행'으로 나아가는 데 최선을 다할 것"이라고 말했다.