
SK텔레콤(SKT) 소상공인 커머스 플랫폼 ‘티딜(T deal)’이 품목 다양화와 인공지능(AI) 맞춤형 상품 추천 성과로 올해 상반기 거래액 1000억원을 넘기며 고속 성장하고 있다.
SKT는 올 상반기 티딜 거래액이 전년 동기 대비 81.5% 증가한 1069억원을 달성했으며 소비자에게 구매를 제안하는 AI 기반 맞춤형 추천 서비스를 지속해서 고도화하겠다고 14일 밝혔다. 2020년 출범한 티딜의 거래액은 2021년 894억원, 2022년 1374억원을 기록하며 연간 50~60%대 성장률을 나타내고 있다. 티딜은 올해 판매 상품을 다양화해 기존 일반식품과 건강식품 등에 더해 디지털가전, 패션의류, 패션잡화로 영역을 확장하고 있다. 올해 6~7월 여름철 매출 분석 결과, 디지털가전이 처음으로 카테고리별 매출 비중 1위를 차지했고 여행·티켓 판매도 증가해 다양한 영역 소비가 증가하는 것으로 나타났다. 디지털가전 매출 비중은 2022년 22.5%로 2위였는데 올해 27%로 1위가 됐다. 여행·티켓, 패션잡화는 각각 9위(3.2%)에서 5위(5.7%)로, 8위(3.3%)에서 7위(4.8%)로 상승했다.
신상욱 SKT 광고사업담당은 “티딜은 SKT만의 빅데이터 분석 기술을 활용해 고객에게 꼭 필요한 상품을 찾아내고 온라인 최저가로 모든 상품을 무료 배송하고 있다”며 “앞으로 SKT만의 기술력을 활용해 고객에게 더욱 큰 혜택과 편리한 서비스를 제공하기 위해 노력하겠다”고 강조했다.