LG유플러스, 'U+VR모의면접' 출시…가상 면접관에게 생생 피드백

LG유플러스 직원이 U+VR모의면접을 통해 면접교육을 받고 있는 모습. [사진=LG유플러스 제공]

가상현실(VR)에서 입시, 취업 면접 연습을 진행하는 서비스가 출시됐다. 직접 모의면접에 참가한 것처럼 VR 영상을 보면서 가상 면접관으로부터 실감 나는 피드백을 받을 수 있다.

LG유플러스는 15일 VR 교육 전문기업 민트팟과 VR기기를 통해 입시·취업 면접을 연습할 수 있는 'U+VR모의면접'을 출시한다고 밝혔다.

'U+VR모의면접'은 VR 영상 속에서 면접관이 교육생의 답변에 즉각적으로 반응하고 관련된 질문을 함으로써 교육생이 실제와 유사한 면접을 경험할 수 있는 면접 연습 서비스이다. 민트팟이 개발한 콘텐츠를 LG유플러스의 VR교육플랫폼과 통신망을 통해 제공하는 방식이다.

LG유플러스는 일선 고등·대학교의 입시와 취업 분야에서 면접 중요성이 날로 커지고 있으나 담당 인력 부족으로 제대로 된 면접교육을 하는 데에 한계가 있는 상황을 파악하고 이번 서비스를 기획했다. 'U+VR모의면접'은 면접지도가 필요한 고등·대학교, 취업교육기관에서 대면 면접교육의 높은 비용 대비 저렴한 비용으로 동일한 교육 효과를 기대할 수 있다.

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대면 면접교육의 경우 교육 담당자 1명이 하루 4~6명을 가르칠 수 있으나, 'U+VR모의면접'을 활용하면 VR기기 한 대만으로 하루에 20명 이상의 교육생이 면접 교육을 받을 수 있다.

'U+VR모의면접'은 면접관이 출연한 VR 영상을 보며 생생한 면접 현장으로 몰입하는 경험을 통해 면접의 두려움을 없애준다. 또한 모의면접 중 시선의 위치, 목소리의 크기와 빠르기, 답변의 내용 등에 대해 가상 면접관으로부터 실시간 피드백을 받아 볼 수 있고, 녹화영상을 분석해 상세한 전문가 피드백을 받게 된다.

이 외에도 교육생이 원하는 대로 맞춤형 연습을 할 수 있도록 실제 면접 현장에서 쓰이는 80여개 직무·회사·학과의 1만6000개 질문을 데이터베이스(DB)화해 교육생의 답변에 따라 인공지능(AI) 기능을 토대로 다음 질문을 한다. 그리고 교육생은 부족한 부분을 '트레이닝 모드'와 '녹화영상 다시보기'를 통해 집중해서 반복적으로 연습해 보완할 수 있다.

전승훈 LG유플러스 신사업개발담당(상무)은 "U+VR모의면접을 통해 수많은 입시준비생, 취업준비생들이 면접에 대한 부담감을 덜어내고 성공적인 진학과 취업을 도울 수 있도록 국내 교육기관에 폭넓게 보급하겠다"며 "U+VR모의면접을 시작으로 향후 VR을 활용한 다양한 실감형·체험형 콘텐츠를 기업과 산업현장에 제공하겠다"고 말했다.