이용자는 엔씨소프트의 크로스 플레이 서비스 ‘퍼플(PURPLE)’, 구글플레이, 애플 앱스토어를 통해 리니지W 클라이언트를 다운로드할 수 있다. 리니지W는 한국을 포함한 12개 국가에서 11월 4일 0시부터 플레이 할 수 있다.
엔씨소프트는 리니지W 출시를 앞두고 가이드 영상을 공개했다. 이용자는 리니지W 공식 유튜브를 통해 클래스, 퀘스트 및 의뢰, 혈맹, 기본화면 및 전투 등 게임 플레이에 도움이 되는 정보를 살펴볼 수 있다.
리니지W는 PC MMORPG 리니지의 정통성을 계승한 신작으로, 글로벌 원빌드로 서비스 되는 게 특징이다. 이는 엔씨소프트의 김택진 대표가 ‘마지막 리니지’라고 강조한 게임이다. 엔씨소프트는 리니지M, 리니지2M, 블레이드&소울2 등 주요 게임에서 과금 유도가 심하다는 이용자들의 비판을 받아왔다. 이에 리니지W에선 고정적으로 비용을 투입해야 하는 일부 비즈니스 모델인 '아인하사드의 축복' 등을 적용하지 않겠다고 강조했다. 이외에도 현금으로만 이용할 수 있던 변신, 마법인형 시스템도 게임 내에서 얻을 수 있도록 한다는 계획이다.