"BMW 엑설런스 클럽, 출고식부터 무상 렌터카까지…차별화된 서비스 누리세요"

BMW코리아가 멤버십 프로그램 혜택을 강화해 선보인다.

BMW코리아는 프리미엄 혜택을 한층 높인 'BMW 엑설런스 클럽(BMW Excellence Club)'을 이달부터 시행한다고 4일 밝혔다. 엑설런스 클럽은 대형 세단인 7시리즈와 8시리즈, X7 등 BMW 럭셔리 클래스 구매 고객을 위한 멤버십 프로그램이다. 기본적인 차량 관리는 물론 BMW만이 제공하는 특별한 경험과 혜택을 다양하게 제공한다.

프로그램은 크게 '라이프스타일 프로그램’과 ‘올 인클루시브 서비스 프로그램’ 두 가지로 나뉜다. 라이프스타일 프로그램은 국내 자동차 업계 중 BMW에서만 제공하고 있는 에어포트 서비스, 드라이빙 아카데미 등의 BMW 오리지널 서비스 등을 포함한다. 올 인클루시브 서비스 프로그램에서는 차량 구매 후 서비스센터 예약, 모빌리티 서비스, BMW 공식 사고차 서비스 등 유지보수에 필요한 서비스를 제공한다.

BMW코리아는 특히 올해부터 라이프스타일 서비스 프로그램을 강화한다는 방침이다. 엑설런스 클럽 멤버는 BMW만의 특별한 출고 이벤트인 '핸드오버 세레모니' 서비스나 '드라이빙 아카데미'를 무상으로 이용할 수 있다.

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핸드오버 세레모니는 BMW 드라이빙 센터에 마련된 전용 딜리버리 존에서의 출고 제막식과 함께 트랙 주행, 특별 출고 선물 증정 및 식사 등으로 구성된다. 출고 고객에게는 20만원 상당의 BMW 드라이빙 센터 바우처와 기념품이 선물로 제공된다. 핸드오버 세레모니는 럭셔리 클래스 모델 출고 후 14일 이내, 차량 당 1회만 무상으로 이용 가능하다.

1대1 트레이닝 프로그램인 드라이빙 아카데미 BMW 드라이빙 센터 투어와 차량 상세 소개, 온로드 및 오프로드 트랙 주행 등의 프로그램으로 구성된다. 차량 당 1회에 한해 무상 제공된다. 신청 가능 기간은 출고일로부터 3년 이내다.

엑설런스 클럽 멤버에게는 인천공항 이용객을 위한 에어포트 서비스도 출고일로부터 3년 간 총 9회가 무상으로 제공된다. 이용 고객은 BMW 중형 스포츠유틸리티차량(SUV) X5를 타고 BMW 드라이빙 센터에서 인천공항까지 왕복 이용할 수 있다. 고객의 차량은 BMW 드라이빙 센터에서 최대 4박 5일간 무료로 보관된다. 보관된 차량은 기본적인 점검과 외부 세차가 진행된다.

이외에도 △첫 BSI(소모품 교환 서비스) 입고 시 무상 점검 서비스 △서비스센터 우선 예약 서비스 △수리 차량 무상 픽업 앤 딜리버리 및 수리 기간 2일 초과 시 럭셔리 클래스 모델 대차 제공이 포함된 프리미엄 모빌리티 서비스 △사고 발생 시 긴급출동 서비스 △무상 보증기간 3년/20만㎞ 적용 등으로 차량 유지 보수에 필요한 혜택도 강화했다.

이에 더해 오는 8월부터는 BMW 대형 SUV X7 렌터카 서비스가 서울 및 부산 지역으로 확대된다. 현재 제주도에서만 운영되고 있는 이 서비스는 해당 지역을 여행하는 BMW 엑설런스 클럽 멤버에게 BMW X7을 72시간까지 무상으로 제공하며, 차량 출고일로부터 1년 이내에 1회 이용 가능하다.
 

BMW 7시리즈.[사진=BMW코리아 제공]