청도군, '2021 찾아가는 현장민원실' 운영

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청도군의 적극행정 실천인 '찾아가는민원실'현장.[사진=청도군 제공]

군청에서 먼 거리에 거주하는 주민들도 다양한 행정서비스를 받을 수 있게 됐다. 경북 청도군이 찾아가는 행정서비스를 시행하기로 한 것이다.

청도군은 주민들이 집 근처에서 다양한 행정 서비스를 받을 수 있도록 내달 1일부터 15일까지 '2021 찾아가는 현장민원실'을 운영한다고 31일 밝혔다. 

군에 따르면, 지난해 운영했던 찾아가는 현장민원실은 300여건의 민원상담 및 접수가 이뤄졌다. 특히 14년 만에 시행된 부동산특별조치법에 대한 현장민원은 큰 호응을 얻었다.

찾아가는 현장민원실은  4월 1일 풍각면을 시작으로 화양읍, 금천면, 이서면, 매전면, 청도읍, 각남면, 각북면, 운문면 순으로 15일까지 순차 운영된다. 

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올해 현장민원실은 특히 기존 1부서 5팀 6개 분야에서 4부서 9팀 10개 분야로 확대한다. 주민 편의 제고에 힘쓰기 위한 조치다.

서비스 가능 내용은 부동산특별조치법을 비롯해 조상땅찾기, 건축·지적상담, 기초생활보장제도 홍보·연계, 청도사랑상품권 앱 이용, 만성질환관리 시책홍보와 건강상담, 코로나블루 심리 원 등이다. 

이승율 청도군수는 "찾아가는 현장민원실을 통해 주민들이 더 만족할 수 있도록 하겠다"며 "이청득심(以聽得心)의 자세로 지역주민과 공감대를 형성하는 좋은 계기가 됐으면 한다"고 전했다. 

한편 청도군은 종합민원실에서도 원스톱 민원 처리가 가능한 '옴부즈맨(민원 도우미)' 제도 도입을 고려 중이다.