이 시스템은 별도의 회원 가입 절차 없이 김천시 홈페이지를 통해 시민 누구나 이용할 수 있으며, 3월부터는 휴대전화로도 접속할 수 있게 된다.
특히, 로그인 절차 생략 및 IP 추적 방지 등 외부 전문기관 홈페이지를 통해 제보자의 신분을 철저하게 보호함으로써 금품·향응 수수, 청탁, 부당한 업무 지시 등 공직 비리는 물론 공직자의 불친절, 소극적인 업무 처리에 대해서도 신분 노출의 부담 없이 신고할 수 있도록 했다.
접수된 신고는 실시간으로 주무부서인 청렴 감사실로 전송돼 조사가 이뤄지며, 처리 결과를 다시 외부 전문기관 홈페이지에 등록함으로써 제보자 본인만 신고 시 부여 받은 고유번호로 확인 할 수 있다.