현대자동차는 곽경록 수원서부지점 영업부장이 '2020년 최다 판매 직원'에 선정됐다고 1일 밝혔다. 여성 카마스터(딜러)가 판매왕에 오른 것은 처음이다.
곽 영업부장은 지난해 430대를 판매해 '최다 판매 직원'으로 처음 선정됐다. 1996년 10월 입사 이래 지난해까지 누적 판매 4940대를 기록했다.
곽 영업부장은 "이 자리는 무엇보다 고객 한 분 한 분이 만들어 주신 자리라는 점에서 그만큼 더 소중하고 뿌듯하다"며 "이를 가능하게 도와준 동료와 가족 모두에게 진심으로 고맙다"고 소감을 전했다.
이어 "지난해는 그 어느 해보다 여러모로 어렵고 힘든 시기였지만 한 발 더 뛴다는 마음으로 열심히 고객의 마음을 얻어 성과를 이루려고 노력했다"며 "앞으로도 언제나 진심을 담아 고객과 단단한 관계를 형성해 나갈 수 있도록 최선을 다하겠다"고 덧붙였다.
현대차는 지난해 전국 판매 우수자 10명의 명단도 공개했다. 곽 영업부장에 이어 △김기양 대전지점 영업부장 415대 △이정호 성동지점 영업부장 407대 △권길주 수원지점 영업부장 377대 △최진성 혜화지점 영업부장 367대 △남상현 동탄테크노밸리지점 영업부장 331대 △이양균 안중지점 영업이사 315대 △유종완 속초북부지점 영업부장 275대 △신동식 세종청사지점 영업부장 261대 △이석이 천안서부지점 영업부장이 254대 판매를 기록하며 현대차 판매 우수자 상위 10위에 이름을 올렸다.
판매 우수자 상위 10위에 선정된 판매 직원들은 지난해 신종 코로나바이러스감염증(코로나19)로 인한 악조건 속에서도 우수한 판매 성과를 이룰 수 있었던 원동력으로 △고객과의 진정성 담긴 소통 △고객 중심의 서비스 제공 △기존 인기 차종의 지속적인 판매 호조 및 상품성 높은 신차 투입 등을 꼽았다.
현대차 관계자는 "올해도 고객의 라이프스타일 변화에 발맞춰 현대자동차만의 우수한 상품을 선보이고, 고객 만족도 제고를 위해 차별화된 서비스를 제공할 것"이라고 말했다.
곽 영업부장은 지난해 430대를 판매해 '최다 판매 직원'으로 처음 선정됐다. 1996년 10월 입사 이래 지난해까지 누적 판매 4940대를 기록했다.
곽 영업부장은 "이 자리는 무엇보다 고객 한 분 한 분이 만들어 주신 자리라는 점에서 그만큼 더 소중하고 뿌듯하다"며 "이를 가능하게 도와준 동료와 가족 모두에게 진심으로 고맙다"고 소감을 전했다.
이어 "지난해는 그 어느 해보다 여러모로 어렵고 힘든 시기였지만 한 발 더 뛴다는 마음으로 열심히 고객의 마음을 얻어 성과를 이루려고 노력했다"며 "앞으로도 언제나 진심을 담아 고객과 단단한 관계를 형성해 나갈 수 있도록 최선을 다하겠다"고 덧붙였다.
판매 우수자 상위 10위에 선정된 판매 직원들은 지난해 신종 코로나바이러스감염증(코로나19)로 인한 악조건 속에서도 우수한 판매 성과를 이룰 수 있었던 원동력으로 △고객과의 진정성 담긴 소통 △고객 중심의 서비스 제공 △기존 인기 차종의 지속적인 판매 호조 및 상품성 높은 신차 투입 등을 꼽았다.
현대차 관계자는 "올해도 고객의 라이프스타일 변화에 발맞춰 현대자동차만의 우수한 상품을 선보이고, 고객 만족도 제고를 위해 차별화된 서비스를 제공할 것"이라고 말했다.