카타르항공, 코로나19에 예약날짜 무료 변경 제공

카타르항공이 코로나19 확산에 고객 편의를 높이고자 예약날짜 변경을 무료로 제공하기로 했다. 

카타로항공은 고객들이 유연하게 여행 계획을 세울 수 있도록 하는 새 정책을 시행한다고 10일 밝혔다. 새 정책에 따라 오는 6월 30일까지 여행하는 카타르항공 항공권을 이미 구매했거나 구매할 예정인 고객들에게는 예약날짜를 무료로 변경하거나, 해당 항공권을 1년 동안 유효한 여행 바우처로 교환할 수 있는 혜택이 주어진다. 단 서비스는 출발 3일전까지 신청해야 이용할 수 있다.

이번 정책은 전세계적으로 확산하고 있는 코로나19로부터 카타르항공 이용객들이 안심하고 항공권을 예약할 수 있도록 하고자 마련됐다.

아크바르 알 바커 카타르항공 그룹 최고 경영자는 “우리의 최우선 고려사항은 승객과 승무원의 안전·보안·건강이다”며 “우리는 모든 분야에서 최고 수준의 위생상태를 유지하고 있지만, 일부 승객들은 기존의 여행 계획을 변경하기를 희망할 수 있다”고 말했다. 이어 “카타르항공은 철저한 위생관리와 안전운행과 함께, 이번 정책을 통해 우리의 승객들이 걱정 없이 여행할 수 있기를 바란다”고 덧붙였다.

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한편 카타르항공은 국제항공운송협회(IATA)와 세계보건기구(WHO)에서 권장하는 위생용품을 사용해 정기적인 기내 소독·직원 교육 강화 등을 통해 최고 수준의 위생 기준을 지키고 있다.
 

카타르항공 항공기 모습.[사지=카타르항공 제공]