시는 대부업의 주요 피해사례인 법정 최고금리(24%) 위반, 불법추심, 계약서 교부의무 위반 등에 대해서는 경찰·특별사법경찰과의 합동 단속을 강화하고, 불법 대부광고는 전화번호 차단 시스템을 이용해 즉시 차단할 계획이다.
또 대부업 이용 10계명과 피해 사례집을 배포하고, 금융소비자 피해사례 상담, 무료 법률 지원, 금융 취약계층 교육 등이 함께 추진된다.
시는 최근 온라인 쇼핑 활성화로 통신판매업체에 대한 소비자 피해가 늘어남에 따라 안산시 소비자상담실(4개소)과 연계해 소비자와 업체간의 분쟁조정 및 중재, 주요 피해사례집을 제작·배포하는 등 소비자 피해가 반복되지 않도록 적극 대처할 방침이다.
윤화섭 시장은 “코로나19로 골목경제가 어려운 상황에서 대부업과 통신판매업 등을 이용하는 서민들의 피해가 발생하지 않도록 집중 지도점검을 실시하겠다”고 전했다.