경남도, 직무 지식공유 '우수지식상' 7사례 선정 '시상'

경남도 김경수 지사가 7일 우수지식상 모델 사례로 뽑힌 직원들과 기념촬영하고 있는 모습. [사진=경남도 제공]

경상남도는 7일 직원 개개인의 직무경험과 지식을 공유해 조직의 생산성을 높이거나 성과에 기여한 7가지 사례를 선정, ‘2019년 함께 나눈 우수지식상’이란 이름으로 시상식을 열었다.

경남도는 조직의 문제해결과 도민서비스에 도움이 된 의미 있는 사례 가운데 개인 5점, 단체 2점 등 총 7점을 수상 대상으로 선정했다. 

개인분야에서는 △카카오톡을 이용한 산악조난자 찾기(성기성, 창녕소방서) △자가용이용 출장실비 지급기준 및 업무추진비 제로페이사용 매뉴얼(백형민, 회계과) △초과근무 매식비 자동계산 파일(강유진, 남부내륙고속철도추진단) △비영리법인 및 단체관련 일·알·못 Q&A우수활동 (전상훈, 환경정책과) △민간단체 회계교육매뉴얼(이수인, 환경정책과) 등이 선정됐다.

단체분야에서는 △<속성신규탈출> 진심으로 친절한 B급 업무매뉴얼(신규공무원 학습동아리) △블록체인 바로알기(블록체인 학습동아리)가 뽑혔다.

우수지식은 지식관리시스템에 등록된 지식 300여 건을 중심으로 조회 수가 높고, 댓글이 많은 글을 중심으로 2차례 심사를 통해 선정됐다.

‘카카오톡을 이용한 산악조난자 위치확인 매뉴얼’은 산악조난자 구조출동 시 가장 어려운 조난자의 위치를 카카오톡을 이용해 파악할 수 있는 정보다.  실제 현장에서 도민과 구조대원들이 손쉽게 활용할 수 있어 도민의 안전과 직결된 소중하고 유용한 정보라는 평가를 받았다. 

‘속성 신규탈출, 진심으로 친절한 B급 업무매뉴얼’은 대규모로 임용된 신규공무원들이 조직학습동아리 활동을 통해 ‘예산, 회계, 서무’ 등 기본적 업무에 관한 지식뿐만 아니라, 선후배 공무원의 세대 간 소통을 위한 정보까지 잘 정리한 매뉴얼이란 호평을 얻고 있다. 

경남도는 김경수 도지사 취임 이후 '일․알․못 Q&A' '학습동아리' '도민중심 인계인수’ 등 지식공유시스템을 운영하며 직원간 소통문화를 강화해 왔다.

특히 업무내용을 익명으로 질문하고 답변하는 게시판인 ‘일·알·못* Q&A’는 무엇을 누구에게 물어야 하는지를 모르는 신규직원들로부터 꾸준한 호응을 얻으며, 다양한 혁신과제를 발굴하고 추진하는 플랫폼으로 자리잡았다. <일․알․못>은 '일을 알지 못하면’의 줄임말이다.

김상원 도정혁신추진단장은 “직원들이 자발적으로 만들고 공유한 지식이 혁신의 밑거름이 되고 이를 바탕으로 더욱 조직의 생산성이 높아지는 것을 지난 한 해 실감할 수 있었다”며 “올 한해도 지식행정을 기반으로 도민이 체감할 수 있는 행복한 변화를 많이 만들어 내겠다”고 했다.