​[신간] 21세기 유통은 어떻게 변화하는가

[서영출판사]

책은 종래의 소매유통 기업을 고민하게 하는 상황이 왜 벌어지고 있는지, 신유통이 무엇인지에 대해 설명한다. 제품과 서비스를 제공하는 유통업의 고유 방법이 제대로 기능하지 않게 된 것은 소매 유통업계의 변화가 제품과 서비스의 이노베이션이 아니라 구조적인 변화이기 때문이라고 책은 강조한다. 소비재 판매가 증가하고 있는 상황에서 일부 기업의 매출액이 감소하고 있다는 것은 그들과는 다른 방식으로 많은 제품이나 서비스를 사람들에게 제공해 매출을 늘리고 있는 기업이 있다는 것을 의미한다는 것이다.

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