'9월 직원소통의 날' 행사에서 민원응대 친절도 평가 우수부서 및 우수직원에 대한 상장과 포상금이 전달됐다. 평가는 5월부터 6월까지 전문 미스터리 쇼퍼(Mystery Shopper)가 가상시나리오와 객관적인 평가표로 71개 전 부서의 전화 모니터링, 55개 민원접점부서의 방문 모니터링을 비공개로 실시했다.
세종특별자치시가 올해 민원응대 친절도 평가에서 일자리정책과와 도시재생과, 전동면이 우수부서로 선정, 로컬푸드과 성용현 주무관이 우수직원으로 뽑혔다.
'9월 직원소통의 날' 행사에서 민원응대 친절도 평가 우수부서 및 우수직원에 대한 상장과 포상금이 전달됐다. 평가는 5월부터 6월까지 전문 미스터리 쇼퍼(Mystery Shopper)가 가상시나리오와 객관적인 평가표로 71개 전 부서의 전화 모니터링, 55개 민원접점부서의 방문 모니터링을 비공개로 실시했다.
'9월 직원소통의 날' 행사에서 민원응대 친절도 평가 우수부서 및 우수직원에 대한 상장과 포상금이 전달됐다. 평가는 5월부터 6월까지 전문 미스터리 쇼퍼(Mystery Shopper)가 가상시나리오와 객관적인 평가표로 71개 전 부서의 전화 모니터링, 55개 민원접점부서의 방문 모니터링을 비공개로 실시했다.