
[사진= 한샘 제공 ]
한샘은 지난 18일 자사 우수고객 40여명을 대상으로 초청행사를 진행했다고 20일 밝혔다.
한국인의 라이프스타일을 연구하는 국내 대표 홈 인테리어 기업답게, 이날 행사는 전통가구를 비롯하여 한옥과 실내장식, 실외조경 등 우리의 전통 주거문화를 엿볼 수 있는 한국가구박물관에서 진행됐다.
우수고객 초청행사를 통해 한샘은 한샘의 디자인 철학과 지향하는 가치를 전달하는 한편 생생한 고객의 목소리를 직접 들을 수 있는 자리를 지속적으로 마련하여 고객과의 관계를 밀접하게 가지고 갈 예정이다.
그 밖에도 한샘은 고객의 목소리를 직접 듣기 위해 정기적으로 구매 고객의 가구와 집 사용 실태를 조사한다. 지난 상반기에도 구매 고객 600명을 대상으로 진행해 고객의 불편을 최소화하고 삶을 질을 높일 수 있는 제품을 출시하고 있다.
행사를 진행한 한샘 관계자는 “앞으로도 고객들과 만나는 자리를 정기적으로 마련해 고객의 목소리를 직접 듣고, 고객이 더욱 만족할 수 있는 제품과 서비스를 개발하려고 한다”며 “우리의 집이 ‘가고 싶은 곳 머물고 싶은 곳’이 될 수 있는 집 꾸밈 아이디어를 제공하는 한샘이 되겠다”고 말했다.