방통위, 페이스북 통화 현황 수집 의혹 사실관계 파악 나서

스마트폰(오른쪽)과 노트북 컴퓨터 화면에 페이스북 로고가 비치는 모습. [연합뉴스]

페이스북이 이용자의 휴대전화 통화 현황(콜로그)을 수집했다는 의혹에 대해 방송통신위원회가 사실관계 파악에 나섰다.

방통위는 최근 페이스북코리아 담당자를 불러 콜로그 수집의 목적, 수집 범위, 제삼자 무단 제공 여부 등의 사안을 묻고 개인정보보호법 등 법령 위반 개연성이 있는지를 살펴보고 있다고 28일 밝혔다.

콜로그는 사용자가 어떤 사람과 언제 얼마나 전화통화·문자를 했는지에 관한 기록이다. 통화 내용 자체는 담고 있진 않지만, 당사자의 사생활을 유추할 수 있어 민감한 개인정보로 분류된다.

최근 외신들은 페이스북이 안드로이드폰의 '메신저' 애플리케이션을 통해 콜로그를 소비자 몰래 수집했다는 의혹을 잇따라 보도하고 있다. 국내 스마트폰 이용자 중 안드로이드 운영체제(OS)를 사용하는 사람의 비중은 70~80%에 달한다. 

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방통위는 페이스북이 국내 사용자의 동의를 얻고 콜로그를 받았는지, 개인정보를 과잉 수집한 것이 아닌지, 광고주 등 제삼자에 이를 불법 제공했는지 등에 대해 파악하고 있다.

페이스북 측은 방통위에 콜로그 수집에 앞서 사용자 동의를 받았으며, 제3자 제공을 하지 않아 문제가 없다고 해명한 것으로 알려졌다.

방통위의 사실관계 확인이 끝난 후 문제가 심각하다고 판단되면 공식적인 조사 절차에 들어갈 가능성이 높다.