호텔엔조이 멤버십 서비스 정책 개편…등급별 혜택 준다

기수정 기자 2018-03-06 13:10

[사진=호텔엔조이 제공]

호텔엔조이(대표이사 강경원, 신민수)가 멤버십 서비스를 개편하고 등급별로 다양한 혜택을 제공하기로 했다.

호텔엔조이는 과거 1년간 전체 회원의 구매실적 분석을 통해 멤버십 등급을 재조정했다.

멤버십 등급은 최근 1년간의 구매실적을 기준으로 200만원 이상은 플래티넘, 100만원 이상은 골드, 50만원 이상은 실버 등급으로 나누어지며 예약 1건 이상인 회원은 브론즈, 신규가입 회원은 옐로우 등급을 부여한다.

멤버십 등급의 유지기간은 3월 5일부터 1년간 유지되며 멤버십 등급 조정은 사용 실적 충족 시 상향 조정된다.

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실적에 대한 집계는 투숙일 기준 익일에 반영된다.

호텔엔조이는 멤버십 등급별 포인트 적립 및 월 정기쿠폰을 지급하고 각 등급별 포인트 적립률 및 할인쿠폰의 금액은 차등 적용한다.

포인트 사용은 2000포인트 이상 적립 시 사용 가능하며 신규가입 회원은 1000포인트를 지급한다.

향후 호텔엔조이 멤버십 회원의 등급별 CRM마케팅 및 이용고객의 빅데이터 분석을 통한 다각적인 마케팅을 실시할 예정이다.