LG유플러스, 국내 최초 ‘완전 무제한’ 요금제 출시

LG유플러스 모델이 국내 최초 데이터 제공량과 속도에 제한을 두지 않는 ‘속도·용량 걱정 없는 데이터 요금제’를 소개하고 있다.[사진=LG유플러스]

기본 데이터 제공량을 정해놓지 않고 무제한으로 LTE 데이터를 이용할 수 있는 획기적인 요금제가 출시된다.

LG유플러스는 서울 용산 사옥에서 기자간담회를 열고 국내 최초 데이터 제공량과 속도에 제한을 두지 않는 ‘속도·용량 걱정 없는 데이터 요금제’를 오는 23일 출시한다고 22일 밝혔다.

‘속도·용량 걱정 없는 데이터 요금제’는 월정액 8만8000원으로 별도의 기본 데이터 제공량 없이 무제한으로 LTE 데이터를 이용할 수 있는 서비스다. 선택약정 요금할인과 가족무한사랑 할인을 중복으로 적용 받을 시 월 6만500원에 이용이 가능하다.

통신업계는 그간 고객이 기본 데이터 제공량을 모두 소진할 경우, 속도 제한을 통해 고용량 데이터 사용을 제한해왔다. 데이터 트래픽 과부하를 막고 네트워크 품질을 유지하기 위한 장치이기도 했다. 이번 요금제를 준비한 LG유플러스는 내부적으로 시뮬레이션을 통해 증가하는 LTE 데이터량을 예측·파악하고, 급증할 수 있는 트래픽에 대한 대비를 모두 마쳤다.

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황현식 LG유플러스 PS부문장(부사장)은 “지난해 말 데이터 스페셜 요금제(속도·용량 제한 있음) 가입자 비율이 국내 통신 시장 전체의 30%를 넘어설 정도로 고객의 데이터 사용량이 급증하고 있다”면서 “이번에 선보인 ‘속도·용량 걱정 없는 데이터 요금제’는 업계의 실질적인 데이터 무제한 요금제 출시를 이끄는 신호탄이 될 것”이라고 강조했다.

이번 서비스의 가장 눈에 띄는 점은 ‘나눠쓰기 데이터’ 혜택이다. 데이터 주고받기·쉐어링·테더링을 모두 포함한 ‘나눠쓰기 데이터’ 한도를 업계 최대 월 40GB까지 제공한다. 이용자 본인의 데이터 사용량과 별개로 제공되기 때문에 ‘데이터 주기’만 40GB가 가능해진 셈이다. 가족 간에는 횟수 제한 없이 보낼 수 있으며, 친구·지인 등 일반 가입자에게는 월 4회까지 전달 가능하다.

스마트폰 외 세컨드 스마트기기를 사용하는 고객의 경우 나눠쓰기 데이터 40GB 한도 내에서 최대 2대까지 무료로 데이터를 함께 쓸 수 있다. 테더링 시에도 동일한 40GB 합산 한도 내에서 자유롭게 이용 가능하다.

LG유플러스는 이번 ‘속도·용량 걱정 없는 데이터 요금제’를 통해 가족 단위 고객이 기존과 동일 비용으로 데이터를 더 쓸 수 있을 것으로 내다보고 있다. 4인 가족 중 1명만 요금제를 가입하더라도 나머지 3명에게 각각 월 13GB, 연간 156GB를 주는 게 가능해지기 때문이다.

예를 들어 아빠는 ‘속도·용량 걱정 없는 데이터 요금제’, 엄마는 ‘데이터 6.6 요금제’, 자녀 두 명은 각각 ‘데이터 3.6’, ‘청소년 스페셜’을 사용할 때 아빠가 엄마와 자녀들에게 데이터를 나눠주면 4명의 월 데이터 용량이 총 90GB 이상으로 늘어난다. 기존에는 4인 가족이 이와 동일한 비용으로 쓸 수 있는 데이터 용량이 총 50GB 수준에 그쳤다.

타사의 경우 동일한 8만8000원대 요금제 구간에서 고객이 기본 데이터 제공량 소진 후 속도 제한 없는 추가적인 데이터 사용을 원한다면 1GB에 1만5000원 가량의 데이터 쿠폰을 별도로 구매해야 한다. 또 ‘속도·용량 걱정 없는 데이터 요금제’에서 무상으로 제공하는 동영상·음악 서비스 등의 콘텐츠 혜택도 별도 신청 시 월 8000원 상당을 더 부과 받게 된다.

LG유플러스는 이번 요금제가 데이터 속도·용량 제한으로 답답함을 느꼈던 고객에게 큰 호응을 얻을 것으로 보고 있다. 아울러 동영상 이용량이 많은 고객도 ‘속도·용량 걱정 없는 데이터 요금제’의 혜택이 클 것으로 보인다. 결과적으로 실질적인 가계통신비 인하 효과도 나타날 것이란 기대다.

LG유플러스 관계자는 “지난해 말 LG유플러스의 인당 데이터 사용량은 전년대비 17.2% 증가한 7.5GB였으며, 올해는 8GB를 초과할 것으로 예측된다”라며 “실제로 지난 3분기 약정 기준 8만원 이상 요금제 가입자 비중이 2.7%에서 4분기에는 10% 정도로 급증했다”라고 이를 뒷받침했다.

황 부사장은 “‘속도·용량 걱정 없는 데이터 요금제’의 핵심은 스마트폰으로 이용 가능한 모든 서비스를 막힘없이, 자유롭게 쓸 수 있다는 점”이라며 “앞으로도 단순한 신상품 출시가 아니라, 고객과 시장의 목소리에 귀 기울이며 이용자들이 느끼는 ‘Pain Point(불편함)’를 해결할 수 있도록 최선을 다할 것”이라고 밝혔다.

한편, LG유플러스는 지난해 부가서비스의 데이터옵션을 추가하고, 데이터 2배 무약정 프로그램, 최고가 요금제 전면 개편에 이어 올해 초에는 선택약정 할인반환금 유예 정책 등을 선보이며 고객 니즈에 맞는 서비스 편의성을 확대했다. 뿐만 아니라 가족무한사랑 혜택 증가 등 장기고객 케어 서비스를 한층 강화했다는 평가도 받고 있다.