국립해양조사원은 380여 종 해도를 간행하고 예상 수요에 맞춰 인쇄‧비치하고 있지만, 갑자기 대규모 수요가 발생할 경우 일시적으로 일부 해도가 품절되는 경우가 있었다.
이런 경우 그간 개정사항을 반영하고 다시 해도를 인쇄소에서 인쇄하기까지 수일의 기간이 소요되므로, 해당 해도를 구매하고자 하는 소비자들이 기다려야 하는 불편을 겪었다.
조사원은 이런 불편을 해결하기 위해 다음달부터 ‘주문형 해도 인쇄 서비스’를 제공하기로 한 것이다. 이 서비스는 최신 정보가 반영된 해도를 특수 출력장비를 활용해 즉시 인쇄하는 서비스다. 품절된 해도를 다시 발행하기까지 기간 동안 해당 해도를 찾는 소비자에게 제공된다.
이동재 국립해양조사원장은 “이번에 새롭게 도입되는 이 서비스를 통해 앞으로 해도를 필요로 하는 소비자들이 품절 걱정 없이 해도를 구매할 수 있게 될 것으로 기대한다”며 “앞으로도 해도 이용자의 불편사항을 지속파악하고 개선함으로써, 선박 안전운항을 위한 환경을 마련하는 데 최선을 다하겠다”고 말했다.